※協会のホームページ上の動画で、拡張子が「.wmv」になっている場合にご覧下さい。

再生されますが、カクカクした動きになってしまい、スムーズに再生できません。

お使いのコンピュータのCPUのクロック数が低いものになると、スムーズな再生は困難です。また、十分なクロック数でも画面サイズを200％にしているとスムーズに再生されない場合がありますので、一度100％にしてご覧下さい。また、メモリが十分ないと最初の再生がスムーズにならない時がありますが、その際には再生後、再度Windows Media Playerの再生ボタンをクリックして頂くと、スムーズな再生が始まります。

音声が聞こえてきません。

Windows Media Playerのバージョンが古い場合や、インストールに失敗している場合にその症状になるときがあります。こちらのページから最新バージョンをダウンロードして下さい。推奨はバージョン7以上です。Windows95をお使いの方は、6.4のバージョンが最高となりますのでご了承ください。

Macでは見れないのですか？

Windows Media PlayerのMac版もあります。同じくこちらのページからダウンロードして下さい。ただし、必要なインストール条件に満たない場合はご利用できません。

Macで見てますが、リンクをクリックして、動画を見ようとすると、文字の羅列した画面になり、動画が再生されません。

先に動画ファイルをダウンロードして、Windows Media Playerを起動して、それから「ファイル」→「開く」というようにしてダウンロードしたファイルを選択すると、画像が再生されます。（先にダウンロードするには、リンクをクリックしたまま数秒ホールドするとメニューが出ますので、「名前を付けて保存」を選択してください）

MPEGや、Quick Timeファイルはないのですか？

サイズの問題で、現在はWindows Media Playerのファイルのみ作成しております。なるべく数多くの演技を紹介する為、また、よりよい画質でご覧頂く為、サイズが小さくても画質の良いWindows Media Playerファイルとさせて頂いております。ご了承ください。

※その他に関してはマイクロソフトのホームページをご覧下さい。どうしても解決できない問題や、不明な点があればメールにてご質問頂ければ、こちらで分かる範囲で回答致します（全ての問題をメールにて解決できるという訳ではございませんのでご了承ください。場合によっては、お使いのパソコンのサポートに質問して頂く必要がある場合もあります。）。

財団法人日本体操協会